מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

Plugpoint ("החברה", "אנחנו") מכבדת את פרטיות המשתמשים והלקוחות שלה. מדיניות זו מפרטת איזה מידע נאסף, כיצד נעשה בו שימוש וכיצד הוא נשמר — בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

1. איזה מידע אנו אוספים

• מידע שנמסר על ידך: שם מלא, כתובת דוא"ל ופרטי התקשרות בעת רכישה או פנייה.
• מידע פיננסי: התשלום מעובד באופן מאובטח על ידי ספק הסליקה Grow. פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים אצלנו כלל.
• מידע טכני: כתובת IP, סוג דפדפן ונתוני שימוש בסיסיים, לצורך תפעול, אבטחה ושיפור השירות.

2. השימוש במידע

• הקמת השירות, תפעולו, גבייה ושירות לקוחות.
• משלוח עדכונים תפעוליים הנוגעים לשירות (חידוש, תחזוקה, אבטחה).
• עמידה בדרישות דין.

3. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. מידע יימסר לספקי שירות חיוניים בלבד (סליקה, תשתיות ענן, מערכות דיוור תפעולי) ובמידה הנדרשת, או כאשר קיימת חובה חוקית למסרו.

4. עוגיות (Cookies)

האתר עושה שימוש בעוגיות חיוניות לתפעול תקין ובאחסון מקומי לשמירת העדפות (למשל הגדרות נגישות). ניתן לחסום עוגיות בהגדרות הדפדפן.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, לרבות הצפנת SSL וגישה מוגבלת למידע. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח חסינות מוחלטת מפני חדירות, ולא נהיה אחראים לנזק שנגרם כתוצאה מאירוע שאינו בשליטתנו הסבירה.

6. זכויותיך

הנך זכאי לעיין במידע השמור עליך, לבקש את תיקונו או מחיקתו, בכפוף להוראות הדין. לפנייה: plugpoint1604@gmail.com.

7. עדכונים למדיניות

החברה רשאית לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המפורסם באתר הוא המחייב.